Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

der Rückholdienst und Servicefahrten GmbH, ZN Leuggern

www.rdsg.ch

 

1 Allgemeines

1.1 Präambel

Die Rückholdienst und Servicefahrten GmbH, Zweigniederlassung Leuggern (nachfolgend RDSG), betreibt die Webpage www.rsdg.ch. Die RDSG setzt im Bereich des Datenschutzes auf eine gesetzeskonforme Datenbearbeitung sowie auf eine offene Kommunikation gegenüber den betroffenen Personen betreffend den Umgang mit Personendaten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit der folgenden Datenschutzerklärung erläutern wir Ihnen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen bearbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen und uns per E-Mail kontaktieren, oder ganz allgemein, wenn wir für Sie Dienstleistungen erbringen. Die RDSG stützt sich bei der Bearbeitung von Personendaten immer auf einen Rechtfertigungsgrund ab und ergreift alle angemessenen Massnahmen, um die Daten vor widerrechtlichen und falschen Bearbeitungen zu schützen.

 

1.2 Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Webseite von RDSG (inkl. allfällige darin eingebundene Webapplikationen und andere angebotene Onlineservices) und für Daten, welche uns telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder sonstwie von Ihnen übermittelt werden. Sollten allerdings dereinst besondere Bedingungen oder AGB einzelner Onlineservices, welche auf der Webseite von RDSG angeboten werden, dieser Datenschutzerklärung widersprechen, gehen die jeweiligen besonderen Bedingungen oder AGB der einzelnen Onlineservices vor. Die vorliegende Erklärung gilt zudem ausschliesslich für die Bearbeitung von Daten natürlicher Personen. Auf die Bearbeitung von Daten juristischer Personen (z.B. Aktiengesellschaften, GmbHs, Vereine) ist diese Erklärung nicht anwendbar.

 


 

1.3 Verantwortlichkeit betreffend Datenbearbeitung

Für alle Datenbearbeitungen verantwortlich ist die Rückholdienst und Servicefahrten GmbH, Waldshut-Tiengen, Zweigniederlassung Leuggern, c/o Regionalspital Leuggern, 5316 Leuggern, CHE-112.829.939.

 

 

  1. Umfang und Zweck der Datenbearbeitung

2.1 Datenbearbeitungen infolge Webseitenbesuchs

Während eines Besuchs auf unserer Webseite werden automatisch verschiedene nicht personenbezogene Randdaten bearbeitet. Jeder Zugriff auf die Webseite wird vom Web-Server von RDSG protokolliert und anonym abgespeichert. Die erhobenen Daten lassen für RDSG keine Rückschlüsse auf die Person zu und werden zeitlich unbeschränkt aufbewahrt. Es werden insb. folgende Daten erhoben:

  • die anonymisierte IP-Adresse des verwendeten Endgerätes;
  • die Identifikationsdaten des verwendeten Browsers (bspw. Safari, Firefox etc.);
  • das Betriebssystem des verwendeten Computers;
  • die Menge der übertragenen Daten;
  • der Name des Internet Service Providers (bspw. Swisscom, Salt etc.);
  • das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs sowie
  • technische Daten (z.B. den Suchbegriff, über den eine Suchmaschine auf die Website zugegriffen hat)

 

2.2 Datenbearbeitungen infolge Auftragserteilung

Für die Erteilung von Aufträgen (insbesondere für die Reservation und auch für die Durchführung von Fahrten) müssen Ihre Personalien (Name, Vorname, Geburtsdatum), Kontaktangaben wie Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und allenfalls weitere (besonders schützenswerte) Personendaten angegeben werden. Es wird vorausgesetzt, dass Sie als Kunde mit der Datenbekanntgabe und mit der Datenbearbeitung durch uns nach Massgabe der vorliegenden Erklärung einverstanden sind, wenn Sie uns Ihre Daten zwecks Auftragserteilung und/oder –abwicklung übermitteln (mündlich, schriftlich, per E-Mail oder auf andere Weise).

Wir bewahren Ihre Personendaten nur soweit und solange auf, als es zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder soweit/solange dies gesetzlich vorgesehen ist. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet oder ermächtigt sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentations­zwecke)

Alle personenbezogenen Daten werden in der Schweiz gespeichert.

 

2.3. Zweck der Datenbearbeitung

Primär dienen die Randdaten, welche durch den Zugriff auf die Webseite bearbeitet werden, der Nutzung unserer Inhalte (Verbindungsaufbau). Sekundär dient die Bearbeitung internen Zwecken (Administration, Systemsicherheit, Statistik und Webseitenverbesserungen).

 

Die Kontakt- und Personendaten, welche Sie uns übermitteln, werden zum Zwecke der Entgegennahme und der Abwicklung von Aufträgen von uns gespeichert und bearbeitet.

 


 

  1. Weitergabe der Daten

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Drittpersonen ausserhalb der RDSG weitergegeben, verkauft oder getauscht. Eine Weitergabe kann nur ausnahmsweise stattfinden, wenn dies für die Auftragsabwicklung notwendig ist.

 

  1. Einwilligung

4.1 Datenbearbeitungen im Allgemeinen

Nutzer unserer Webseite sowie alle Personen, welche mit uns zwecks Anbahnung, Abschluss und Abwicklung von Verträgen in Kontakt treten, erklären sich einverstanden, dass ihre Daten zu den in der vorliegenden Erklärung angegebenen Zwecken von uns bearbeitet werden dürfen.

 

4.2 Datenbearbeitungen infolge Nutzung der Webseite

Für Datenbearbeitungen, welche im Rahmen der Nutzung unserer Webseite gemäss vorstehender Ziffer 2.1. erfolgen, wird eine Einwilligung des jeweiligen Nutzers ebenfalls angenommen, weil dies für einen reibungslosen Betrieb unserer Webseite unumgänglich ist.

 

  1. Cookies

Wir setzen auf unseren Webseiten Cookies ein. Die Cookies sind notwendig für die Nutzung der Webseite in ihrem vollen Umfang und mit allen Funktionen.

 


 

  1. Verzeichnis von Bearbeitungstätigkeiten

RDSG nützt/bearbeitet überlassene Daten zu folgenden Zwecken:

- Anbahnung, Abschluss und Abwicklung von Verträgen (Aufträgen);

- Versand der Rechnung;

- Betrieb der Webseite (vgl. Ziffer 2.1.).

 

  1. Rechte der betroffenen Person

Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts und soweit darin vorgesehen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, das Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung und sonst dem Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitungen sowie auf Herausgabe gewisser Personendaten zwecks Übertragung an eine andere Stelle. Wir behalten uns jedoch vor, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen. Dies etwa, wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Falls für Sie Kosten anfallen, werden wir Sie vorab informieren. Beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen kann und dies Folgen wie z.B. die vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen haben kann. Wir werden Sie diesfalls vorgängig informieren, wo dies nicht bereits vertraglich oder gesetzlich geregelt ist.

Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Ziffer 1.3. angegebenen Adresse kontaktieren.